Les exigences des citoyens pour des services rapides et efficaces ne cessent de croître. la Ville de Laval, en partenariat avec Gestisoft, a pris des mesures proactives pour transformer la gestion des requêtes citoyennes.
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Compatibilité avec l'écosystème Microsoft pour une synergie optimale entre applications.
Les solutions d'affaires de Microsoft constituent un choix stratégique pour les administrations publiques désireuses d'améliorer leurs services tout en naviguant avec succès dans la voie de la digitalisation. Grâce à sa plateforme complète et sécurisée, Microsoft aide les municipalités à se transformer et à répondre efficacement aux attentes des citoyens.
Partenariat entre Gestisoft et la Ville de Laval pour la Modernisation de la Gestion des Requêtes Citoyennes
Dans le cadre d'un effort commun pour moderniser et optimiser la gestion des requêtes citoyennes, Gestisoft et la Ville de Laval s'associent pour offrir une solution intégrée qui combine expertise technologique et conseil stratégique.
La Ville de Laval offre un service de conseil stratégique, tirant parti de son expérience dans la gestion des services aux citoyens pour définir les processus et les meilleures pratiques. Ce rôle comprend la formation des utilisateurs, la définition des processus d’affaires et la mise en place des règles d’acheminement des requêtes. Laval joue également un rôle crucial dans le pilotage du projet, en s'assurant que les solutions technologiques répondent aux attentes des citoyens et des parties prenantes internes.
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May 08, 2024
