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Tendances techno 5 min de lecture

Introduction à Microsoft Dynamics Business Central

Vous dirigez une petite ou moyenne entreprise et vous cherchez un moyen efficace de gérer vos finances, vos opérations, vos ventes et votre service à la clientèle ? Microsoft Dynamics 365 Business Central est là pour répondre à tous vos besoins (ou presque !). Cette solution de gestion hébergée sur le cloud fournit des outils puissants pour simplifier les processus et atteindre les résultats souhaités. Dans cet article, nous allons couvrir les principales caractéristiques et avantages de l'utilisation de Microsoft Dynamics 365 Business Central, ainsi que la mise en place de la solution.

Avec sa suite de solutions intégrées, Microsoft Dynamics 365 est LE guichet unique pour tous vos besoins d'affaires ! Cette plateforme est le couteau suisse ultime pour les entreprises.

Il ne fait aucun doute que Dynamics 365 est formidable (vous n'avez pas besoin de nous croire sur parole), mais qu'est-ce que Microsoft Dynamics Business Central ?

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Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central est l'ultime solution de gestion d'entreprise basée sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises. Grâce à ses puissantes fonctionnalités ERP (Enterprise Resource Planning) et à son IA intelligente, elle aide les entreprises à prendre des décisions plus intelligentes et à obtenir de meilleurs résultats. Elle combine les finances, les opérations, les ventes et le service à la clientèle en un seul système intégré qui peut être adapté aux besoins spécifiques de toute organisation.

Business Central, la solution ERP de Microsoft, est utilisé par un large éventail d'entreprises, y compris les petites et moyennes entreprises, les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif. Il est conçu pour aider les organisations de toutes tailles à gérer leurs finances, leurs opérations, leur chaîne d'approvisionnement et leurs relations avec les clients. Business Central peut être utilisé pour gérer les finances, les ventes, les achats et les stocks, ainsi que pour rationaliser les opérations. Il peut également être utilisé pour gérer des projets, produire des rapports financiers, etc. Business Central est souvent utilisé pour soutenir l'automatisation des processus, tels que la paie, les comptes clients, les comptes fournisseurs et l'intégration des applications.

Business Central s'intègre également à d'autres technologies Microsoft telles qu'Office 365, Microsoft Power BI, Microsoft Flow, Microsoft Teams et Power Apps. Cela permet aux utilisateurs d'exploiter les mêmes données sur plusieurs plateformes afin d'obtenir une vue plus complète de leurs opérations commerciales. La plateforme MS Dynamics offre également un large éventail de fonctionnalités qui peuvent répondre aux besoins de toute entreprise. Cela inclut la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM), la gestion de projet, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion financière, et bien plus encore.

Ce ERP est hautement personnalisable ! Les entreprises peuvent ajouter ou supprimer des fonctionnalités selon leurs besoins afin de créer un système parfaitement adapté à leurs besoins particuliers et à leurs processus d'entreprise. Il est ainsi facile d'augmenter ou de réduire la taille du système en fonction des besoins, sans avoir à investir dans des ressources supplémentaires ou dans la formation à de nouveaux systèmes.

Business Central dispose d'une interface intuitive qui le rend facile à utiliser et à comprendre pour toutes les personnes impliquées dans les opérations quotidiennes. Elle comprend également des outils de glisser-déposer (drag and drop) qui permettent aux utilisateur.rices.s de personnaliser encore davantage leur expérience, le tout à partir de la plateforme elle-même.

Quels sont les principaux avantages et fonctionnalités de Dynamics 365 Business Central ?

Microsoft Dynamics 365 Business Central  fournit des outils de gestion financière étendus afin que vous puissiez suivre avec précision les dépenses et les stocks, ainsi que gérer les budgets de votre entreprise.

Vue unifiée des opérations de l'entreprise

Microsoft Dynamics 365 Business Central unifie les opérations des entreprises, des ventes au service à la clientèle, en passant par les finances. Cela permet d'améliorer la prise de décision et d'avoir une vue d'ensemble de leur activité. Business Central s'intègre à d'autres solutions Microsoft (Office 365, Power BI, etc.) pour une solution complète de gestion d'entreprise. Cela permet d'optimiser les opérations et de simplifier les processus, ce qui se traduit par une efficacité et une productivité accrues.

Processus automatisés

Business Central automatise et simplifie les processus manuels, permettant aux entreprises de sauver argent et temps!  La solution fournit également une plate-forme centralisée pour la gestion des relations avec les clients, des ventes, du marketing et des opérations. Le résultat : une équipe d'opérations plus fluide et efficace.

Information plus pertintente

Business Central fournit des informations complètes et en temps réel sur les données des clients, les tendances des ventes et d'autres indicateurs clés de performance. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées et d'attirer de nouveaux clients.

Intégration multiplateforme

Avec Microsoft Business Central, vous pouvez facilement vous intégrer à d'autres produits, tels qu'Office 365 et Power BI. Cela permet aux organisations d'accéder aux données sur différentes plateformes, ce qui facilite la collaboration et l'accès aux données de différents départements.

Sécurité

Grâce à des fonctions de sécurité intégrées telles que les autorisations basées sur les rôles, Business Central facilite la protection des données sensibles et garantit la conformité aux réglementations sectorielles. Par exemple, vous pouvez définir des rôles différents avec des autorisations différentes et mettre en place des politiques de sécurité selon selon le statut d'administrateur (ou non) de la personne.

Grâce à l'interface très intuitive, les entreprises peuvent personnaliser l'expérience au moyen d'outils de glisser-déposer (drag and drop) qui permettent de prendre des décisions rapides grâce à des capacités d'analyse avancées. De plus, Business Central automatise les tâches routinières telles que la saisie de données ou l'archivage de documents, libérant ainsi des ressources précieuses pour des tâches plus importantes.

Comment mettre en place Business Central ?

La mise en place de Microsoft Business Central dans votre entreprise peut être un processus complexe, mais ce n'est pas une fatalité. En comprenant les objectifs de votre entreprise, vous pouvez choisir la bonne solution (et le meilleur partenaire Microsoft 😉) pour répondre à vos besoins. L'évaluation de vos processus et de votre infrastructure actuels vous aidera également à déterminer les fonctionnalités nécessaires à votre réussite.

La durée d'un projet d'implantation d'un ERP ou de Microsoft Business Central plus précisément dépend de l'étendue et de la complexité du projet. L'achèvement du projet peut prendre de quelques semaines à plusieurs mois. Le coût de la mise en œuvre de Microsoft Business Central est directement lié, lui aussi, à la complexité et donc à la durée du projet. Quand on parle de coût, ça comprend généralement le licences, les services de mise en place et la formation. En général, le coût de la mise en œuvre de Business Central ERP varie de 10 000 à 50 000 dollars (ou plus). Pour ce qui est des licences, on vous invite à consulter le site web de Microsoft pour en savoir plus puisque les tarifs peuvent changer.

Vous avez fait votre choix ?

Une fois que vous avez choisi la bonne solution ERP pour votre entreprise, il est important d'élaborer un plan d'action. Celui-ci doit comprendre des tâches telles que l'attribution des rôles et des responsabilités des personnes impliquées, l'établissement d'un calendrier avec des étapes et la création d'un budget de projet de mise en œuvre. Il est également important de sélectionner le bon partenaire ou consultant.e Business Central qui pourra vous guider tout au long du processus, du début à la fin.

Faites confiance aux expert.e.s

L'implantation d'une solution aussi complète que Business Central nécessite l'intervention d'un.e spécialiste car il s'agit d'un système ERP complexe et puissant. Il exige une connaissance approfondie non seulement de la solution, mais aussi des processus d'entreprise qui doivent y être intégrés. Un.e spécialiste peut aider à s'assurer que toutes les intégrations, tous les processus et toutes les personnalisations nécessaires sont correctement configurés et fonctionnent comme il se doit. L'expert.e peut également aider l'entreprise en s'assurant que le logiciel répond à ses besoins et maximise ses avantages.

Après la mise en place du système ERP, un bon partenaire devait continuer de vous apporter son soutien, notamment en formant le personnel, en fournissant une assistance technique, en vous guidant dans la migration des données, etc. Grâce à ces nombreuses ressources, les entreprises peuvent utiliser leur solution ERP pour multiplier les opportunités et répondre aux besoins des clients de manière rapide et efficace.

Faites-nous signe si vous êtes prêt.e à vous lancer !

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22 août 2023 par Frédéric Charest Vice-Président Marketing

Spécialiste du marketing de croissance axé sur les données et passionné par le référencement, j'obtiens des résultats grâce à l'analyse et à l'optimisation.