Votre réussite, notre mission : notre expertise au service de votre croissance

Favorisez la croissance de votre entreprise grâce à un plan Succès Client sur mesure. Optimisez vos solutions d'affaires pour des performances optimales et des résultats durables.

Nous sommes ravi.e.s d'embarquer avec vous dans ce voyage vers l'optimisation de vos solutions d'affaires!

Découvrez comment notre plan Succès Client sur mesure permettent à des entreprises comme la vôtre d'optimiser ses solutions CRM et ERP pour des performances optimales. Notre équipe dévouée est là pour vous guider à chaque étape du processus et s'assurer que vos réussites ne sont pas seulement des objectifs, mais bien une réalité!

En tant que partenaire de confiance de Microsoft, Gestisoft vous offre une combinaison gagnante de technologie de pointe et d'expertise approfondie. Notre équipe de professionnel.le.s certifié.e.s est reconnue pour fournir des solutions CRM et ERP exceptionnelles. Avec des reconnaissances qui soulignent notre engagement à l'excellence, vous pouvez faire appel à Gestisoft pour faire avancer votre entreprise en toute confiance.

Avantages de nos plans Succès Client

Flexibilité sur mesure : Dites adieu aux solutions génériques. Notre nouveau plan s'adapte à vos besoins uniques, vous garantissant de ne payer que pour l'assistance et les services dont vous avez réellement besoin.
Services essentiels : Débloquez une série de services essentiels, notamment une assurance de mise à jour, des webinaires mensuels, des session d'envisionning, des bilans de santé et des séances de coaching par des experts.
Gestion budgétaire simplifiée : Bénéficiez d'une plus grande souplesse budgétaire. Achetez des heures/des cas de support supplémentaires en fonction de vos besoins et payez les services additionnels à l'heure.
Assistance personnalisée : Personnalisez votre expérience de support grâce à la possibilité de planifier des sessions de coaching en libre-service et à l'accès direct à notre formidable équipe de coordinateur.rice.s de support.

Optimisez vos solutions Microsoft grâce au plan Succès Client de Gestisoft. Faites l'expérience d'un soutien complet, personnalisé et axé sur la valeur qui propulse votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Laissez nos client.e.s vous convaincre

« Travailler avec Succès Client, c’est avoir une équipe stable qui est dédiée à notre entreprise, tant au niveau de la relation client avec la Responsable Succès Client, mais aussi au niveau technique avec leurs conseillers et architectes. Ils comprennent nos besoins d’affaires et sont en mesure de traduire notre vision en éléments concrets et innovateurs. Au fil des mois, nous avons réellement l'impression d'une plus grande compréhension et de prise en charge de notre écosystème qui font que les recommandations et les développements s'accélèrent également. Au sein de Succès Client, nous avons une tranquillité d’esprit et un sentiment de confiance rafraîchissante! »

- David Lafrance, Directeur, développement BI et solutions d'affaires, Harnois Énergies

Particularités et inclusions de nos plans Succès Client

Assurance mises à jour : Gardez une longueur d'avance grâce à un parfait fonctionnement de votre système après les mises à jour de Microsoft.

Webinaires mensuels : Recevez l'avis d'expert.e.s chaque mois grâce à des webinaires utiles.

Session d'envisioning : Collaborez, avec nos expert.e.s, à l'élaboration de solutions parfaitement adaptées aux objectifs de votre entreprise.

Coordination des demandes : Les services de coordination sont inclus dans toutes les demandes de services et pour tous les billets de support.

Bilan de santé annuel : Une évaluation régulière protège les performances et la stabilité de votre système.

Coaching d'expert.e.s : Jusqu'à 12 séances de coaching d'une heure pour des conseils pratiques.

Flexibilité budgétaire : Avec des plans à partir de 226$ par mois, personnalisez vos heures de support en fonction de l'évolution de vos besoins.

Crédit d'heures inutilisées : les heures de support/cas non utilisés sont crédités en vue d'une utilisation ultérieure.

Un soutien sur mesure : La planification en libre-service vous permet de gérer les sessions de coaching à votre convenance.

Pourquoi choisir Gestisoft comme partenaire Microsoft ?

‍Chez Gestisoft, nous comprenons que le choix du bon partenaire pour vos besoins en CRM et ERP est une décision critique qui peut façonner le succès de votre entreprise. Voici pourquoi nous pensons que Gestisoft est le choix idéal.

Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, Gestisoft peut se vanter d'avoir une équipe de professionnel.le.s chevronné.e.s qui apportent une richesse de connaissances et d'idées à chaque projet.

Notre partenariat solide avec Microsoft, nos certifications et nos récompenses soulignent notre engagement en faveur de l'excellence et de l'innovation. Vous pouvez nous faire confiance pour vous fournir des solutions de pointe qui s'alignent sur vos objectifs d'affaires.

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Simple & Powerful

Nos plans Succès Client vont au-delà des services de support traditionnels.

Nous reconnaissons que chaque entreprise est unique. C'est pourquoi Gestisoft adopte une approche personnalisée pour comprendre vos besoins spécifiques, en adaptant des solutions qui répondent à vos défis et stimulent votre croissance.

Dans un paysage qui évolue rapidement, Gestisoft demeure à l'avant-garde des tendances de l'industrie et des progrès technologiques. Nous nous engageons à fournir des solutions qui non seulement répondent à vos besoins actuels, mais qui vous préparent également pour l'avenir.

Votre succès, notre mission

Lorsque vous faites équipe avec Gestisoft, vous ne vous contentez pas d'un fournisseur de services, vous vous dotez d'un partenaire dévoué qui s'investit dans votre croissance et votre succès.

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Prêt.e à vous lancer ?

Découvrez dès aujourd'hui la différence Gestisoft. Laissez-nous vous aider à optimiser vos solutions CRM et ERP, à élever votre entreprise et à vous propulser vers de nouveaux sommets!

Questions fréquemment posées

Avez-vous d'autres questions?

Comment est calculé le tarif mensuel ?

La tarification est basée sur le nombre de licences, mais avec le principe d’offrir le prix le plus bas pour les client.e.s. La tarification prend en compte 3 paramètres :
- Le nombre de licences;
- L’utilisation du support (faible, moyenne, élevée);
- Les optimisations prévues (faibles, moyennes, élevées).
Ces 3 paramètres seront entrés dans une calculatrice qui fera ressortir le prix le plus avantageux.
Nous introduisons donc le concept de « payer pour vos besoins réels ».

Qu'est-ce qui est inclus dans les plans ?

Tous les plans, sans exception, incluent maintenant :

L’assurance mise-à-jour
Les webinaires mensuels
Une session de service conseil envisioning
Un bilan de santé annuel
De 1 à 12 sessions d'une heure avec un.e conseiller.e (conseil libre-service)

Combien de cas seront prévus par client.e?

Ce nombre sera déterminé par le nombre de licences.

Un cas aura-t-il un nombre d’heures illimités?

Oui! Et Gestisoft monitorera mensuellement l'utilisation des heures/cas.

Quel est la durée des plans?

Les plans auront une entente contractuelle annuelle. Les client.e.s pourront choisir de payer annuellement ou mensuellement, mais le terme sera de 12 mois.

Est-ce que les lignes de produits ont des prix différents?

Non, le prix est le même pour toutes les lignes de produits, et sont additionnés dans le cas ou un client a les 2 lignes de produits.