Tendances techno 11 min de lecture
Qu'est-ce que Power Apps de Microsoft Power Platform ?
Vous vous posez des questions comme Power Apps c’est quoi ? Découvrez les réponses dans notre article maintenant.
Retourner à toutes les ressources
CRM
Transformez chaque interaction avec vos client.e.s en une relation durable. Votre CRM vous permet de comprendre les besoins, les préférences et les rêves de vos client.e.s et de leur offrir des expériences personnalisées inégalées.
Ressources en vedette
Toutes les ressources sur CRM
203 total
-
Webinaire 19 minutes
Nouveautés de la wave 2 pour Microsoft Dynamics 365
La wave 2 de Dynamics 365 est axée sur l’intégration du copilote de Microsoft, un assistant intelligent qui permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs applications en langage naturel.
-
Témoignage client 8 min de lecture
Implantation CRM chez Solem : un levier pour l'excellence et la compétitivité
Découvrez comment deux sœurs audacieuses ont transformé une idée en une entreprise prospère. Plongez dans l’histoire inspirante de Marie-Hélène et Mylène, et voyez comment un CRM bien implanté peut être le levier de votre succès.
-
Témoignage client 5 min de lecture
Microsoft Dynamics 365 Sales, une approche évolutive avec Gestisoft et Recyclage Lithion
Recyclage Lithion partage son expérience de la mise en œuvre rapide de Dynamics 365 Sales et l'impact que la solution a eu sur ses activités quotidiennes.
-
Webinaire
Power BI - intégration avec Business Central et rapports intégrés prêts à l'emploi
Ce webinaire animé par Patrick Murphy vise à démystifier l'intégration de Power BI avec Business Central et à présenter les rapports intégrés prêts à l'emploi. Cette session est conçue pour aider les entreprises à exploiter les données de manière efficace, intuitive et sécurisée.
Tendances techno 6 min de lecture
4 avantages d’intégrer un CRM à un ERP
L’intégration d’un CRM et d’un ERP est un combo gagnant. Il existe de nombreux avantage d'intégrer un CRM avec un ERP, que nous allons étudier dans cet article.
par Kooldeep Sahye
-
Webinaire 46 minutes
Introduction à Dynamics 365 Contact Center
Dans ce webinaire, on explore comment Dynamics 365Contact Center transforme l’expérience des agent·e·s et des superviseur·e·s grâce à une interface intuitive, l’intelligence artificielle et des outils analytiques avancés.
Tendances techno 4 min de lecture
CRM de comptabilité : définition, bénéfices, raisons d’adoption
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur un CRM de comptabilité – du définition aux bénéfices – dans notre article.
par Kooldeep Sahye
-
Webinaire 51 minutes
Nouveautés de la wave 1 pour Microsoft Dynamics 365
Découvrez les nouvelles fonctionnalités et capacités de Microsoft Dynamics 365 CRM dans la première vague de 2025.
Tendances techno 6 min de lecture
Les 7 meilleures façons d'atteindre vos objectifs avec un CRM B2B
Apprenez à maximiser votre potentiel de croissance grâce aux 7 principaux objectifs du CRM B2B et aux fonctionnalités complètes de Microsoft Dynamics 365.
par Kooldeep Sahye
Tendances techno 5 min de lecture
7 raisons d’utiliser un CMR de tourisme pour votre agence de voyage
Quelles sont les 7 principales raisons d’utiliser ces outils digitaux ? Gestisoft vous propose un résumé complet et accessible relatif à ces sujets pertinents.
par Frédéric Charest
Tendances techno 9 min de lecture
7 conseils pour choisir le meilleur logiciel CRM en construction
Un logiciel CRM construction aide à gérer clients, équipes et projets. Gagnez en rentabilité sans négliger la relation client ni la qualité des chantiers.
par Kooldeep Sahye
Tendances techno 9 min de lecture
Tout savoir sur un CRM de recrutement : définition et comment choisir
Découvrez ce qu’est exactement un CRM de recrutement et des conseils pour en choisir un pour votre entreprise.
par Kooldeep Sahye