Les 8 types de logiciels les plus utilisés en entreprise : le guide 2025

Dans un monde professionnel en constante évolution, les entreprises, notamment les PME, doivent s’adapter rapidement aux nouvelles technologies pour rester compétitives. La transformation numérique n’est plus une option, mais une nécessité. Dans ce contexte, le choix des bons outils informatiques est stratégique : ils permettent non seulement de gagner en efficacité, mais aussi de renforcer la collaboration, d’optimiser les processus internes et d’améliorer l’expérience client.

Cet article vous propose un tour d’horizon des 8 logiciels les plus utilisés en entreprise en 2025. Des suites bureautiques aux outils de gestion financière, en passant par les CRM et ERP, ces solutions sont aujourd’hui essentielles pour piloter une entreprise moderne.

1. Suites bureautiques et collaboration

Microsoft 365

Microsoft 365 est sans conteste l’un des logiciels les plus utilisés en entreprise. Il regroupe des outils incontournables comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Ces applications, bien connues de la majorité des utilisateurs, sont aujourd’hui intégrées à un environnement cloud qui favorise le travail collaboratif.

Grâce à Teams, les équipes peuvent échanger, planifier des réunions, partager des fichiers et collaborer en temps réel, même à distance. L’intégration native avec Windows, la sécurité des données et les fonctionnalités d’administration centralisées font de Microsoft 365 un outil privilégié pour les PME.

De plus, avec l’ajout de Copilot à ces outils, vous pouvez augmenter votre productivité et performance. Grâce à l’IA dans les applications comme Word, Excel ou PowerPoint, vous pouvez tout accomplir plus vite et plus efficacement.

Google Workspace

Google Workspace (anciennement G Suite) offre une alternative robuste à Microsoft 365 et aussi un des logiciels les plus utilisés en entreprise. Avec Gmail, Google Docs, Sheets, Slides, Meet et Drive, les entreprises disposent d’une suite 100 % cloud, facile à utiliser et très performante.

Ce logiciel est particulièrement apprécié pour sa simplicité d’accès et ses fonctionnalités de collaboration en temps réel. Il est utilisé dans de nombreux environnements agiles ou hybrides et s’adapte parfaitement aux besoins des PME qui recherchent souplesse, mobilité et efficacité.

2. Gestion de projet et productivité

monday.com

monday.com est un logiciel de gestion de projet flexible qui séduit de plus en plus d’équipes en entreprise. Il permet d’organiser des projets sous forme de tableaux dynamiques et visuels, avec des automatisations et des intégrations avec les principaux outils du marché.

Chaque équipe peut personnaliser son espace de travail selon ses méthodes : gestion agile, suivi de production, planification marketing… Sa facilité d’utilisation en fait l’un des logiciels les plus utilisés en entreprise pour piloter les opérations du quotidien.

Wrike

Wrike est conçu pour la collaboration inter-départements. Il est particulièrement adapté aux équipes marketing, RH ou IT. Avec sa vue Gantt, ses rapports personnalisables et ses fonctionnalités de suivi du temps, Wrike permet une gestion de projet précise, tout en offrant une grande visibilité sur l’avancement des tâches.

ClickUp

Faisant parti des logiciels les plus utilisés en entreprise, ClickUp centralise les tâches, les documents, les discussions, les objectifs et les projets dans une interface unique. C’est une solution tout-en-un qui évite la dispersion des outils. Grâce à son niveau élevé de personnalisation, elle peut convenir aussi bien aux petites équipes qu’aux entreprises de taille moyenne à la recherche d’un outil puissant et intuitif.

3. CRM et gestion commerciale

Microsoft Dynamics 365 CRM

Dynamics 365 CRM est une solution modulaire de Microsoft destinée à gérer la relation client dans toutes ses dimensions : ventes, service client, marketing, et automatisation. Il se distingue par son intégration fluide avec Microsoft 365 et Power Platform, ce qui permet aux PME de centraliser leurs données et d’améliorer l’efficacité des processus commerciaux.

Grâce à sa personnalisation avancée, son intelligence intégrée (avec Copilot) et ses capacités d’automatisation, Dynamics 365 CRM permet aux entreprises de développer des parcours clients plus fluides, tout en offrant aux équipes une vue unifiée sur l’ensemble des interactions, ce qui fait aussi l’un des logiciels les plus utilisés en entreprise.

Salesforce

Salesforce est une des solutions de CRM (Customer Relationship Management). Il permet de suivre l’ensemble du cycle de vente, d’automatiser des tâches marketing, de gérer le service client et de créer des rapports détaillés.

Ce logiciel, bien que plus souvent utilisé dans les grandes structures, reste présent dans de nombreuses PME ambitieuses grâce à ses capacités d’adaptation à différents secteurs d’activité.

HubSpot

HubSpot CRM est l’un des logiciels les plus utilisés en entreprise et se distingue par sa facilité de prise en main, sa version gratuite très complète et son approche « tout-en-un » (CRM, marketing, service client). Il est idéal pour les PME souhaitant gérer leurs leads, automatiser leur prospection ou améliorer leur relation client sans infrastructure lourde.

4. ERP et gestion d’entreprise

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Business Central est la solution ERP cloud de Microsoft spécialement conçue pour les PME. Elle couvre l’ensemble des fonctions de gestion d’entreprise : comptabilité, gestion des ventes, achats, stocks, projets et ressources humaines. Grâce à son intégration native avec Microsoft 365 et Power BI, elle permet une expérience unifiée et moderne.

Son interface intuitive, sa flexibilité et sa capacité à évoluer avec la croissance de l’entreprise en font l’un des ERP les plus utilisés par les entreprises en phase de transformation numérique.

SAP Business One

SAP Business One est un ERP conçu spécifiquement pour les PME. Il regroupe toutes les fonctions de gestion d’une entreprise : finances, achats, stocks, production, ventes, RH. Il permet d’automatiser de nombreux processus et de centraliser les données dans un système intégré.

C’est l’un des logiciels les plus utilisés en entreprise dans le secteur industriel et manufacturier.

Sage ERP X3

Sage X3 est une solution ERP flexible adaptée aux entreprises de taille moyenne. Elle permet de gérer les opérations financières, la chaîne d’approvisionnement, la production et les ressources humaines. L’interface moderne et les possibilités de personnalisation en font un outil apprécié des gestionnaires et des DAF.

5. Business Intelligence et analyse de données

Microsoft Power BI

Power BI est un outil de visualisation et d’analyse de données puissant et accessible. Il permet aux PME de connecter leurs sources de données (Excel, Dynamics, ERP, CRM…), de créer des tableaux de bord interactifs et de partager les analyses avec les équipes.

En tant que solution Microsoft, Power BI s’intègre parfaitement avec Microsoft 365 et Dynamics 365, ce qui en fait un des logiciels les plus utilisés en entreprise.

Tableau Software

Concurrent direct de Power BI, Tableau se démarque par ses fonctionnalités avancées de visualisation et d’exploration de données. Son interface intuitive et ses capacités de traitement de grands volumes de données en font un outil prisé dans les services analytiques et les PME à forte culture data.

6. Communication et collaboration

Slack

Slack est devenu un standard de la messagerie d’entreprise. Il permet de fluidifier les échanges entre collègues via des canaux thématiques, des discussions privées et de nombreuses intégrations tierces. Il est souvent utilisé en complément des outils de visioconférence et de gestion de projet.

Zoom

L’un des logiciels le plus utilisés en entreprise ces derniers années, Zoom s’est imposé comme la solution phare de visioconférence, notamment avec la montée du télétravail. Il offre une qualité audio/vidéo stable, une interface simple, le partage d’écran, l’enregistrement de réunions et l’intégration avec d’autres logiciels.

7. Comptabilité et gestion financière

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Business Central est une solution complète de comptabilité et de gestion financière conçue pour les PME. Elle permet de gérer l’ensemble des opérations financières : facturation, gestion de la TVA, rapprochements bancaires, suivi des paiements, paie, rapports financiers, mais aussi budgets, immobilisations et flux de trésorerie.

Grâce à son intégration native avec Microsoft 365, Power BI et les autres modules de Dynamics 365, Business Central offre une vision unifiée de la performance financière et opérationnelle de l’entreprise. Elle convient parfaitement aux PME qui souhaitent passer à un niveau supérieur de contrôle et d’automatisation.

Xero

Xero est une alternative cloud reconnue dans le domaine de la comptabilité. Il offre une interface moderne, des tableaux de bord visuels et des automatisations qui simplifient la gestion financière. Idéal pour les PME en forte croissance ou les indépendants à la recherche d’un outil intuitif. C’est aussi l’un des logiciels les utilisés en entreprise.

8. Sécurité et gestion des accès

Okta

Okta est un outil de gestion des identités et des accès (IAM) qui permet de sécuriser les connexions des utilisateurs à leurs différentes applications. Il gère l’authentification unique (SSO), les autorisations, et s’intègre avec les systèmes d’entreprise existants.

Duo Security

Duo Security est l’un des logiciels les plus utilisés en entreprise et propose une authentification multifacteur (MFA) renforcée. Ce logiciel est utilisé pour protéger les comptes utilisateurs contre les tentatives de piratage, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide.

Conclusion

Le choix des logiciels les plus utilisés en entreprise ne se limite pas à suivre une tendance : il s’agit d’un véritable levier stratégique pour gagner en agilité, améliorer la productivité, renforcer la collaboration et sécuriser ses données.

Pour les PME, investir dans les bons outils peut faire toute la différence dans un contexte économique compétitif. Il est donc essentiel de bien évaluer ses besoins, ses priorités et de se faire accompagner dans cette transformation.

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