Et si votre outil de gestion parlait à vos outils de tous les jours?

Mais quand vient le temps de suivre vos ventes, gérer vos finances ou coordonner vos opérations, l’information est souvent dispersée. Plusieurs processus critiques se retrouvent à l’extérieur de votre environnement Microsoft 365. Résultat : des allers-retours entre les plateformes, de la ressaisie, et un risque constant d’erreurs ou de délais.

Et si vous pouviez centraliser toute cette information… sans changer vos habitudes?

Avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, c’est possible. Cette solution de gestion complète s’intègre directement à vos outils existants pour connecter les données d’affaires à votre façon naturelle de travailler. Vous accédez à l’information dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin — que vous soyez dans un courriel, une réunion Teams ou un rapport Excel.

Pas de détour. Pas de friction. Juste une meilleure façon d’avancer, plus vite et plus efficacement.

Qu’est-ce que Business Central, exactement?

Microsoft Dynamics 365 Business Central est un logiciel de gestion infonuagique — un ERP conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il vous permet de centraliser l’ensemble de vos opérations dans un seul et même environnement: finances, ventes, achats, service client, inventaire, gestion de projets, production, et plus encore.

Ce qui distingue Business Central des autres solutions, c’est son intégration native à l’écosystème Microsoft 365. Il ne s’agit pas d’un système à part qu’il faut apprendre et adopter du jour au lendemain. Au contraire: Business Central s’intègre directement à des outils que vous utilisez déjà, comme Outlook, Teams et Excel.

Résultat: vous pouvez consulter, modifier ou créer des données d’affaires sans quitter votre boîte courriel, vos réunions ou vos rapports. Vous restez dans un environnement que vous connaissez — mais avec une puissance de gestion accrue.

Pensé pour évoluer avec vous, Business Central est modulaire, personnalisable et adapté à la réalité des PME. Il peut aussi être connecté à des outils comme Power BI, Power Automate ou Power Apps pour automatiser encore plus de processus, selon vos besoins.

Pourquoi intégrer un ERP à vos outils Microsoft?

Vous avez déjà adopté Microsoft 365 dans votre organisation. Outlook structure vos communications, Teams facilite vos échanges, Excel soutient vos analyses. Ces outils sont au cœur de votre productivité.

Mais chacun d’eux, aussi puissant soit-il, reste un outil spécialisé. Ce qui manque souvent, c’est un système central pour relier tous les points : les transactions financières, les bons de commande, les stocks, les suivis clients, les projets internes. Un endroit où toutes vos données d’affaires se rencontrent, pour vous offrir une vue d’ensemble fiable et en temps réel.

C’est exactement le rôle de Business Central : il agit comme la colonne vertébrale de votre entreprise numérique.

Et plutôt que de fonctionner en vase clos, Business Central s’intègre nativement à Microsoft 365. Vous pouvez consulter des informations clés dans vos courriels, partager des fiches clients dans Teams, ou travailler vos données dans Excel — tout en vous appuyant sur un seul et même système de gestion.

L’intégration n’est donc pas seulement technique. Elle est stratégique. Elle permet de:

• réduire les silos entre les équipes;
• automatiser les tâches répétitives qui ralentissent vos opérations;
• éliminer la ressaisie de données entre différents outils;
• et surtout, de prendre des décisions éclairées, rapidement, avec les bonnes informations sous la main.

L’objectif: vous aider à travailler plus intelligemment, sans alourdir vos processus.

Outlook + Business Central : agir dès la réception d’un courriel

Pour bien des équipes, Outlook est la porte d’entrée des opérations : suivi client, approvisionnement, validation de factures, demandes internes. C’est aussi un endroit où l’information circule vite… mais où il manque souvent le lien direct avec vos données d’affaires.

L’intégration avec Business Central permet justement de relier vos courriels à vos opérations. Elle vous donne accès à des informations clés et vous permet d’agir — sans quitter votre boîte de réception.

Ce que vous pouvez faire dans Outlook avec Business Central

• Afficher la fiche d’un client, fournisseur ou contact, directement depuis un courriel.
• Voir les soldes à recevoir, les factures ouvertes, les commandes en cours ou les retards de paiement.
• Créer une facture, une commande, une fiche contact ou fournisseur, directement à partir d’un message reçu.
• Associer un courriel à une transaction ou un dossier dans Business Central, pour centraliser l’historique.
• Lancer Business Central en contexte, pour aller plus loin dans le traitement ou l’analyse.

Exemples concrets selon le secteur d’activité

Entreprise de services professionnels

Une technicienne comptable reçoit un courriel d’un client qui questionne une facture. En consultant le message, elle ouvre la fiche client dans Business Central, voit que la facture a été réglée la veille, et répond en quelques secondes — avec la preuve de paiement jointe. Aucun changement d’outil, aucune saisie supplémentaire.

Entreprise manufacturière

Un acheteur reçoit un courriel d’un fournisseur l’informant d’un retard de livraison pour un composant essentiel. Dans Outlook, il accède directement à la commande concernée dans Business Central, ajuste la date de livraison et informe l’équipe de production via Teams. Tout ça, à partir du même courriel.

Entreprise de distribution

Une représentante des ventes reçoit une demande urgente d’un client pour une commande express. Elle ouvre la fiche client dans Outlook, vérifie le statut de crédit et les stocks disponibles, puis génère une commande client directement à partir du courriel. La commande est enregistrée dans Business Central, sans double saisie.

Les bénéfices immédiats

• Réduction du temps de réponse à une demande client, fournisseur ou collègue.
• Moins de ressaisie grâce à une connexion directe aux données.
• Plus grande précision, car vous répondez en vous basant sur les données à jour du système.
• Un meilleur suivi, chaque courriel pouvant être relié à une fiche ou une transaction dans l’ERP.

L’intégration Outlook + Business Central vous permet de passer de la lecture à l’action, sans interruption. Vous gagnez en réactivité, en exactitude et en efficacité — directement dans votre outil de communication principal.

Teams + Business Central : collaborer avec les bonnes données, au bon moment

Microsoft Teams est aujourd’hui le lieu central de collaboration pour bien des organisations. Que ce soit pour planifier, échanger sur des projets, valider des données ou régler des urgences, c’est là que les conversations se transforment en décisions.

En connectant Business Central à Teams, vous permettez à vos équipes d’accéder aux données de gestion directement dans leur espace de travail collaboratif, sans changer d’outil ni perdre de temps à naviguer entre les plateformes.

Ce que vous pouvez faire dans Teams avec Business Central

• Partager une fiche client, un bon de commande, une facture ou un projet dans une conversation ou un canal.
• Afficher des données en lecture — voire en édition — directement dans l’interface Teams, sans ouvrir Business Central.
• Faire une recherche contextuelle dans vos données Business Central à partir de Teams : soldes clients, approbations en attente, statut d’une commande ou d’un projet.
• Collaborer sur un cas ou une transaction avec plusieurs intervenants (ventes, finances, service client, production), dans un seul fil de discussion.
• Accéder à des rapports ou tableaux de bord partagés, alimentés par les données de l’ERP.

Exemples concrets selon le secteur d’activité

Entreprise de services professionnels

La directrice des finances partage dans un canal Teams la fiche d’un client ayant plusieurs factures échues. Le chargé de projet y ajoute des précisions sur les livrables et les suivis réalisés. Ensemble, ils coordonnent une relance adaptée, tout en gardant l’historique de l’échange centralisé dans Teams.

Entreprise manufacturière

En réunion de production hebdomadaire dans Teams, le planificateur partage une commande client à risque. L’équipe discute en direct des priorités de fabrication, vérifie la disponibilité des matières premières et ajuste le calendrier — le tout, sans quitter la réunion ni ouvrir un deuxième outil.

Entreprise de distribution

Le service à la clientèle et les ventes collaborent dans un canal dédié aux comptes stratégiques. Une représentante partage une fiche client depuis Business Central : on y voit les dernières commandes, les notes internes, et les limites de crédit. Un membre de l’équipe finance confirme un blocage temporaire, et les ajustements sont décidés dans la conversation.

Les bénéfices immédiats

• Des décisions plus rapides et mieux informées, directement dans l’environnement de collaboration.
• Moins d’échanges fragmentés entre plateformes, et plus de clarté dans les suivis.
• Une visibilité partagée entre les départements (ventes, finances, opérations), pour un alignement plus fluide.
• Des conversations qui s’ancrent dans les données réelles, pas dans des documents figés ou dépassés.

L’intégration Business Central + Teams transforme vos échanges en actions concrètes, appuyées par des données fiables et à jour. Vous ne parlez plus des données : vous collaborez avec elles.

Excel + Business Central : tirer le maximum de vos données

Excel est un outil bien ancré dans le quotidien des entreprises. Que ce soit pour manipuler des données financières, créer des rapports de gestion, ajuster des listes de prix ou suivre des stocks, il offre une flexibilité que les équipes apprécient.

Avec son intégration native à Business Central, Excel devient plus qu’un tableur : il devient une interface directe vers votre ERP. Vous travaillez avec les données réelles du système, tout en conservant la souplesse d’Excel… et vous pouvez même y effectuer des modifications qui seront automatiquement synchronisées dans Business Central.

Ce que vous pouvez faire dans Excel avec Business Central

• Exporter des données en un clic depuis Business Central : factures, ventes, produits, fournisseurs, écritures comptables, etc.
• Éditer ces données dans Excel, puis les republier directement dans le système, sans ressaisie.
• Créer des modèles de rapports (budgets, performance financière, prévisions) connectés aux données en temps réel.
• Utiliser des fichiers Excel connectés à Power BI ou Power Query pour une analyse visuelle ou multidimensionnelle.
• Gérer de grands volumes de données (ajustement de masse, prix, inventaire, etc.) de façon structurée et rapide.

Exemples concrets selon le secteur d’activité

Entreprise de services professionnels
Une directrice des finances exporte la liste des projets actifs avec leur budget, les heures enregistrées et les montants facturés. Elle ajuste certaines prévisions budgétaires dans Excel, puis republie les données dans Business Central. En quelques minutes, son équipe dispose d’une vue actualisée pour la facturation mensuelle.

Entreprise manufacturière
Un planificateur de production utilise Excel pour ajuster les seuils de réapprovisionnement de centaines de pièces. Il modifie les quantités dans un fichier exporté de Business Central, puis sauvegarde : les nouveaux seuils sont immédiatement appliqués dans le système.

Entreprise de distribution
Un analyste ventes/marketing prépare un rapport mensuel dans Excel connecté aux données de Business Central. Il suit les ventes par produit, par territoire et par représentant. Les données se mettent à jour automatiquement à chaque ouverture du fichier, sans requêtes manuelles ou exportations à répétition.

Les bénéfices immédiats

• Productivité accrue pour les équipes financières, de production ou de vente qui travaillent avec des données en volume.
• Moins d’erreurs, grâce à l’élimination du copier-coller et de la manipulation manuelle des fichiers.
• Rapports plus précis, toujours à jour, construits sur des données synchronisées.
• Temps réduit pour les mises à jour massives : quelques clics suffisent pour appliquer des changements à grande échelle.

Avec Business Central intégré à Excel, vous combinez la flexibilité que vos équipes aiment à la rigueur et la fiabilité d’un système de gestion structuré. C’est l’efficacité des deux mondes… sans les compromis.

Combien de temps pouvez-vous réellement gagner?

Quand vos outils ne communiquent pas entre eux, c’est votre équipe qui compense.
On perd du temps à chercher la bonne information, à copier-coller des données entre applications, à répéter les mêmes tâches dans différents systèmes. Et quand l’information est manquante ou désalignée, la prise de décision ralentit — ou devient risquée.

L’intégration de Business Central à Microsoft 365 vise justement à éliminer ces frictions.
Plutôt que de multiplier les plateformes, vous regroupez vos données et vos actions dans un seul environnement de travail fluide.

Des gains de temps à tous les niveaux

Voici quelques exemples concrets de gains possibles, observés dans des projets réels :

Ce que ça représente concrètement

Une économie de 5 à 10 minutes ici et là peut sembler minime.
Mais quand ces actions se répètent des dizaines de fois par semaine, dans plusieurs équipes, l’impact devient significatif.

• Moins de ressaisie = moins d’erreurs
• Moins de délais = meilleure réactivité
• Moins de va-et-vient = plus de focus sur les tâches à valeur ajoutée

Et surtout : vos équipes n’ont pas à apprendre un nouveau système ou à changer leurs outils. Elles travaillent comme d’habitude, mais avec plus de puissance.

Vous êtes plus près d’un ERP que vous ne le croyez

Vous travaillez déjà dans Outlook, dans Teams, dans Excel.
Et chaque jour, vous y gérez des courriels, des réunions, des suivis, des analyses. Ce sont vos outils de tous les jours. Ce sont aussi les fondations d’un espace de travail moderne.

Avec Business Central, vous ajoutez à ces outils familiers une couche de structure, de cohérence et de gestion centralisée. Vous ne repartez pas de zéro : vous construisez sur ce que vous avez déjà, pour gagner du temps, réduire les erreurs et mieux soutenir votre croissance.

L’ERP n’est plus un système à part. C’est un moteur invisible, mais puissant, qui vient enrichir vos outils actuels — sans en complexifier l’usage.