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Témoignage client 5 min de lecture

Comment AmNor a révolutionné sa comptabilité en 90 jours

Une croissance fulgurante, un système dépassé, et une équipe qui refuse de continuer à souffrir : le récit d’une transformation numérique audacieuse.

AmNor Industries n’est pas une entreprise comme les autres. Née à Rouyn-Noranda et solidement enracinée en Abitibi-Témiscamingue, cette entreprise familiale spécialisée en nettoyage industriel et en récupération de matières dangereuses a connu une croissance fulgurante au cours des dernières années. Avec près de 150 employés et des activités aux quatre coins du Québec, AmNor brille par son dynamisme terrain mais elle est aussi guidée par une volonté farouche de bien faire les choses, de manière structurée.

Et c’est justement cette vision claire d’une entreprise qui ne veut pas simplement croître, mais évoluer intelligemment, qui a mené l’équipe vers une transformation numérique majeure.

« On ne voulait plus souffrir dans notre inefficacité. »
Sonia Préville, Directrice Corporative Finances

Quand l’opérationnel avance à toute allure, il devient essentiel que l’administration suive. Et chez AmNor, cette prise de conscience s’est transformée en projet stratégique : moderniser leur cœur comptable, solidifier leur structure et bâtir les fondations de leur futur.

Une croissance solide, mais des fondations administratives fragiles

Pendant que les équipes sur le terrain livraient des services de qualité partout au Québec, l’équipe administrative d’AmNor jonglait avec un casse-tête quotidien : des processus éclatés, des outils désuets, et une information difficilement accessible. Leur système comptable ne répondait plus du tout à leurs besoins.

« On avait plusieurs systèmes, rien n’était connecté. Des papiers, des PDF, des fichiers Excel… c’était long, c’était lourd. »
Sonia Préville, Directrice Corporative Finances

Les symptômes s’accumulaient :

  • Des états financiers tardifs
  • Aucune capacité de recherche rapide dans les données
  • Des processus d’approbation inefficaces et chronophages
  • Des immobilisations gérées dans des fichiers Excel parallèles
  • Un système rigide qui empêchait même une recherche de client si la première lettre n’était pas exacte

« Pour faire une recherche, fallait sortir une liste Excel, travailler à côté, deviner le nom du client… C’était vraiment pas efficace. »

Et au-delà des outils, il y avait un besoin urgent de repenser les processus : intégrer l’information, centraliser les données, donner du pouvoir aux utilisateurs. Bref, sortir de l’improvisation quotidienne et retrouver un rythme sain de gestion.

AmNor savait qu’elle devait tourner la page. Mais comment faire quand la croissance n’attend pas, et que l’année financière se termine dans trois mois?

Mise en œuvre & premiers succès : un sprint audacieux pour tout changer

Face à l’urgence de la situation, AmNor n’a pas tergiversé : ils ont choisi de transformer leur système comptable en seulement trois mois. Un vrai sprint, parce qu’attendre un an de plus n’était plus une option.

Avec Gestisoft, ils ont opté pour une approche d'implantation standard, concentrée sur l’essentiel : facturation client, fournisseurs, comptabilité générale et gestion documentaire. L’idée était d'implanter d’abord le “cœur”, puis greffer progressivement les modules complémentaires.

« On a réglé le cœur, ça réglait déjà 80 % de nos problèmes. Ensuite, on a greffé autour. »

Malgré le peu de temps disponible, le go-live a été tenu le 1er septembre, pile au début de leur nouvelle année financière.

C’est un exploit qui a été rendu possible par une équipe interne mobilisée et très impliquée, prête à retrousser ses manches pour repenser ses façons de faire. L’équipe a aussi entrepris une refonte complète de ses données : retrouver les noms légaux de tous les clients, restructurer les fournisseurs, revoir la nomenclature des articles, tout y est passé. De son côté, l’équipe Gestisoft s’est investie avec écoute, disponibilité et transparence, formant un partenariat étroit et humain. Et surtout, une idée-clé a guidé le projet : ne pas viser la perfection tout de suite, mais viser l’impact dès maintenant.

Dès les premières semaines, les résultats se sont fait sentir. Les recherches dans le système se font désormais en quelques lettres. Les pièces jointes sont accessibles sans avoir à plonger dans des classeurs ou des fichiers réseau. L’information est centralisée, vivante, fluide. Et surtout, le système est assez intuitif pour redonner du pouvoir aux utilisateurs.

« C’est convivial. N'importe qui, même sans formation, peut trouver l’info facilement. »
Lucie Leclerc, Comptable

Impact à long terme : efficacité, clarté, contrôle

Avec Business Central en place, AmNor a non seulement transformé ses processus comptables, mais elle a aussi changé sa relation avec l’information.

Avant, l'équipe était incapable de respecter les délais pour la sortie des états financiers. Les données sortaient trop tard pour avoir un impact en temps opportun.

Aujourd’hui, les états respectent les délais tout les mois et l'équipe à accès aux résultats en temps réel dès la fin du mois, et ce même sans avoir terminé la clôture officielle.

Plus de 80% de gains en efficacité dans la production des états financiers.

Une accélération majeure qui redonne à l’entreprise un réel pouvoir décisionnel, en temps réel.

Ce n’est pas seulement une question de rapidité, mais aussi de rigueur.

L’équipe a pu instaurer de nouveaux mécanismes de contrôle, imposer des champs obligatoires à la saisie, et centraliser la documentation, ce qui facilite non seulement la gestion au quotidien, mais aussi les vérifications externes.

En plus des gains en efficacité, un autre changement fondamental s’est opéré : la collaboration.

Avant, les tâches se faisaient en silo, et les outils limitaient le travail d’équipe. Aujourd’hui, plusieurs personnes peuvent intervenir dans un seul et même environnement, sans se nuire.

Enfin, ce virage numérique a permis à AmNor de reprendre le contrôle de son système. Loin d’être dépendants de l'équipe de Gestisoft, ils ont appris à modifier, optimiser et faire évoluer leur environnement eux-mêmes. Une autonomie précieuse, qui leur permet d’avancer à leur rythme, sans compromis.

« C'était important pour nous d'être en maîtrise de notre système. Aujourd’hui, chaque changement, on est capable de le faire nous-mêmes. »
Sonia Préville, Directrice Corporative Finances

Projets futurs : consolider, optimiser et rêver plus grand

La transformation d’AmNor est loin d’être terminée. Après avoir solidifié le cœur comptable, l’équipe poursuit son évolution numérique avec méthode. Plusieurs compagnies liées doivent encore être intégrées au système. Le module intercompagnie (interco) est en cours de déploiement, tout comme l’implantation du processus de bons d’achat (PO).

Ces éléments vont permettre d’unifier encore davantage les opérations, tout en gardant un haut niveau de contrôle.

À plus long terme, l’équipe souhaite explorer des fonctionnalités avancées : gestion budgétaire, gestion de la trésorerie, et surtout, tirer pleinement parti de Power BI pour faire parler les données et appuyer les décisions stratégiques.

« Maintenant qu’on a des bonnes infos, il faut les faire parler. »

Chaque optimisation est pensée comme un pas de plus vers une organisation plus agile, plus intégrée, plus proactive. Et maintenant qu’AmNor maîtrise mieux son système, elle peut avancer avec confiance.

Parce que parfois, ce qu’on croyait complexe devient simple. Et ce qui prenait des heures se règle en quelques clics. Alors oui, quand on leur demande comment ça se passe aujourd’hui, le mot “magie” leur vient spontanément.

« Juste pouvoir ouvrir une pièce jointe directement dans le système… c’est de la magie pour nous! »
Lucie Leclerc, Comptable

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Un bon partenaire, un bon plan, et un peu de volonté, c’est parfois tout ce qu’il faut pour tout changer. On vous aide à faire le premier pas.

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09 juillet 2025 par Lukas Vézina Gestionnaire, marque et communications

Je travaille chez Gestisoft depuis 2017, où je suis passée de la gestion de projet à la gestion de la marque. 
Je prête ma plume à Gestisoft pour que sa voix résonne avec les vrais enjeux des organisations d’ici. Ma mission est de traduire la complexité technologique en récits clairs, humains et engageants.