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Microsoft Dynamics 365 Copilot

Création de « copilotes » d'entreprise sur mesure qui comprennent votre réalité

Copilot standard accélère le travail individuel. Les agents personnalisés transforment la façon dont votre entreprise fonctionne. Parce que chaque organisation a ses propres processus et sa propre logique—et Copilot, aussi puissant soit-il, ne les connaît pas par défaut.

  • Créez des agents Copilot adaptés à vos processus métier
  • Automatiser les processus répétitifs dans tous les services
  • Intégrez l'IA à vos systèmes et à vos données
  • Offrez à vos équipes un accompagnement précis et adapté au contexte

Quand la version standard de Copilot ne suffit plus

Copilot excelle pour rédiger, résumer et analyser. Mais certains besoins vont plus loin :

  • Répondre automatiquement aux questions RH internes
  • Guider les employés dans les processus d'intégration
  • Gérer les demandes IT et les procédures internes
  • Faire respecter les règles et politiques de l'organisation

Ce ne sont pas des cas d'usage génériques—ce sont les vôtres. Si vos équipes cherchent encore des procédures, posent les mêmes questions en boucle ou dépendent de personnes clés pour accéder aux bonnes informations, il ne vous faut pas juste une IA. Il vous en faut une qui comprend votre organisation.

Les valeurs fondamentales des copilotes d'affaires sur mesure

  • Les agents Copilot personnalisés sont conçus en fonction de vos flux de travail, de vos règles métier et de votre logique interne afin de fournir des réponses précises et exploitables.

Ce que les agents Copilot personnalisés peuvent apporter à votre organisation

Il ne s'agit pas de cas d'utilisation théoriques. Ce sont des scénarios concrets, prêts à être mis en œuvre, adaptés à vos besoins.

Des agents Copilot prêts à l’emploi

Nos agents Copilot clés en main sont conçus pour répondre à des besoins précis de votre organisation.

  • Formation Agents IA

    Agent FAQ RH

    Répond automatiquement aux questions des employé·e·s sur les vacances, les assurances, les politiques, etc.

  • Formation Agent IA

    Agent onboarding employé·e

    Accueille vos nouvelles recrues, les guide dans leurs premières étapes et répond à leurs questions.

  • Formation Agent IA

    Agent procédures internes

    Aide les employé·e·s à suivre les bonnes étapes pour les demandes administratives internes

  • Formation Agent IA

    Agent sécurité & conformité

    Diffuse les bonnes pratiques de cybersécurité et répond aux questions sur les politiques de l’organisation

Comment nous développons vos agents Copilot personnalisés

Il ne s'agit pas simplement de développement. Il s'agit d'une approche structurée visant à créer une IA utile et conviviale.

  • Analyse de vos processus

    Nous identifions :

    • Tâches répétitives
    • Lacunes dans les connaissances
    • Goulots d'étranglement dans le flux de travail
    Cela garantit que l'agent résout un véritable problème.

  • Conception fonctionnelle et cas d'utilisation

    Nous définissons :

    • Ce que l'agent doit faire
    • Comment cela fonctionne avec les utilisateurs
    • De quelles données a-t-il besoin ?

    Cela permet de définir un cadre clair avant le développement.

  • Développement avec Copilot Studio et Power Platform

    Nous développons votre agent à l'aide de :

    • Copilot Studio
    • Outils de la plateforme Power
    • Intégrations Microsoft
    Cela garantit l'évolutivité et la compatibilité avec votre écosystème.

  • Tests et validation

    Nous vérifions :

    • Exactitude des réponses
    • Comportement du flux de travail
    • Expérience utilisateur

    Cela garantit la fiabilité avant le déploiement.

  • Déploiement et assistance

    Nous déployons l'agent dans votre environnement et vous fournissons une assistance continue afin de le perfectionner et de l'améliorer au fil du temps.

Comment Gestisoft vous accompagne dans votre transition vers les agents IA

Les agents Copilot personnalisés s'inscrivent dans une évolution plus large :

  • Découvrez : découvrez ce que les agents IA peuvent faire grâce à des ateliers
  • Créer : Développez votre premier agent à partir de cas d'utilisation concrets
  • En savoir plus : Intégrez davantage l'IA dans vos processus

Cela s'inscrit dans le cadre de notre atelier Copilot Agent et de notre parcours d'intégration, conçus pour passer de la phase d'expérimentation à un impact concret sur l'activité.

220+ projets par année

Avec autant de projets derrière la cravate, notre équipe de 110+ spécialistes est prête à vous supporter dans votre transformation numérique.

On bâtit des relations qui durent

Avec un taux de renouvellement de 95 % pour 2024, on est fiers de voir que nos clients nous font confiance année après année. C’est ça, un vrai partenariat : être là pour vous, aujourd’hui comme demain, pour assurer le succès de vos projets et la tranquillité d’esprit de votre équipe.

C’est pas notre premier rodéo

Depuis 1997, on accompagne les entreprises dans leurs défis technologiques. Avec plus de 27 ans d’expérience, on a tout vu (ou presque) et on sait comment vous aider à atteindre vos objectifs. Quand il s’agit de solutions Microsoft, vous êtes entre de bonnes mains.

Créez un agent IA qui correspond vraiment à votre entreprise

Vous n'avez pas besoin d'un assistant standard.

Vous avez besoin d'un outil qui comprenne le fonctionnement de votre organisation.

Nous vous aiderons à :

  • Identifiez le cas d'utilisation approprié
  • Créer un agent Copilot sur mesure
  • Intégrez-le à vos processus de travail
Et surtout, veillez à ce qu'il soit utile dès le premier jour.

  • Un agent Copilot personnalisé est un assistant IA spécialement conçu pour vos processus métier, vos flux de travail et vos données internes.

  • Standard Copilot offre une assistance générale, tandis que les agents personnalisés sont adaptés à des cas d'utilisation spécifiques et permettent d'automatiser les processus métier.