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Tendances techno 5 min de lecture

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 : Module vente ?

L’un des modules les plus importants pour une entreprise de vente de Dynamics 365 est le module Vente. En effet ce module vous permet de mettre en place un processus de vente propre à votre entreprise. Vous pouvez adapter Dynamics 365 afin qu’il reflète bien la réalité de votre entreprise. Le module vente vous permet de faire la gestion de vos comptes, de vos contacts, de vos prospects ainsi que de vos opportunités de ventes. Dynamics 365 module Vente est donc l’ultime outil pour augmenter la performance de votre force de vente.

Dynamics 365 module vente peut :

  • Favoriser des méthodes de vente plus intelligentes grâce à des informations intégrées
  • Donner aux vendeurs les moyens d'encourager les relations grâce à une implication authentique et personnalisée
  • Stimuler la productivité des vendeurs grâce à des outils simples d'utilisation.
  • Améliorer les performances de vente
  • Innover avec une solution conçue pour évoluer au même diapason que votre entreprise

Favoriser des méthodes de vente plus intelligentes grâce à des informations intégrées avec Dynamics 365

Dynamics 365 module Vente est une application idéale pour vous aider dans votre prise de décision quant à vos opportunités de vente. En communiquant à votre force de vente des informations contextuelles et intégrées, votre équipe de vente peut prendre les bonnes décisions pour faire avancer la relation client dans la bonne direction.

Le module vente de Dynamics 365 optimise votre implication par courriel. En effet, vos vendeurs pourront voir quand et comment les clients lisent et répondent à leurs courriels afin qu’ils puissent se montrer plus proactifs et réactifs dans leurs communications. En d’autres mots, votre force de vente est toujours un pas en avance sur sa clientèle. Votre clientèle peut ainsi bénéficier d’une relation privilégiée avec votre entreprise grâce à Dynamics 365.

Avec l’aide de l’assistant de relation intégré à Dynamics 365, vous pouvez configurer Dynamics 365 afin qu’il mette à l’avant plan les besoins spécifiques de votre entreprise en ce qui a trait aux suivis à faire et à la fréquence à laquelle vous voulez que votre équipe de vente effectue ces tâches. Vous pouvez maintenant débuter la journée la tête tranquille en ayant votre assistant de relation qui vous informe des différents suivis à effectuer. Nous sommes bien conscients du nombre de choses à penser que vous devez gérer professionnellement et personnellement. Microsoft a mis tout en place grâce à Dynamics 365 pour être un outil facilitateur au quotidien.

Comme l’’intelligence artificielle est de plus en plus présente dans notre quotidien et que Microsoft est un chef de file en la matière, il n’est que naturel que Microsoft offre la possibilité d’ajouter la pleine puissance de l’intelligence artificielle à l’application Dynamics 365. L’intelligence artificielle intégrée est un sujet vaste et se méritera l’un de nos prochains articles. Pour le moment voici ce que Microsoft a à dire sur ce sujet.

Donner aux vendeurs les moyens d'encourager les relations grâce à une implication authentique et personnelle

L’application vous permet d’associer les données avec vos processus pour favoriser une approche de vente relationnelle. Elle harmonise les données et les processus relationnels en associant LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 module vente. Les vendeurs peuvent ainsi disposer des informations dont ils ont besoin et gérer les relations en toute simplicité et de manière adaptée à leur réalité.

Vidéo : Comment Sales Navigator de LinkedIn peut être un outil puissant une fois lié à Dynamics 365

Ce duo LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 vous permet d’avoir une vue d’ensemble claire sur la structure organisationnelle. Avec les organigrammes interactifs, assurez le suivi des contacts de vos comptes et identifiez les relations entre les contacts afin de détecter les acteurs et influenceurs potentiels. Vous pouvez de cette façon concentrer vos efforts de prospections auprès des bonnes personnes pour bâtir une relation d’affaires avec les entreprises qui vous intéressent.

Grâce à son intégration intuitive de Dynamics 365 aux outils Office 365, votre entreprise peut collaborer pour personnaliser les documents de vente qui servent à appuyer votre personnel de vente.

Stimuler la productivité des vendeurs grâce à des outils simples d'utilisation de Dynamics 365 module Vente

Dynamics 365 module Vente a été pensé de manière que vos vendeurs puissent être rapidement entièrement autonomes. À l’intérieur même de l’application, votre équipe de vente retrouve une aide enrichie et contextuelle, aidant ainsi son adoption. Vous apprenez en utilisant l’application grâce à son interface intuitive, tout simplement. Il n’est pas question ici de minimiser les efforts que vous avez à déployer pour former vos employés à la suite d’un projet d’implantation, mais bien d’utiliser l’application à son plein potentiel pour faciliter l’adaptation de votre équipe aux nouveaux processus et outils.

Votre équipe de vente n’auront pas de difficulté à adopter l’application grâce à un processus de vente intelligent basé sur des processus de vente. Ils guident vos employés dans leurs efforts avec un meilleur taux de succès.

L’application simplifie l’exécution des ventes en accélérant les transactions avec une expérience immersive totale pour la gestion de vos opportunités. Vous augmentez ainsi la productivité de votre équipe de vente à l’aide d’outils qui vous sont déjà familiers, tels qu’Excel et Outlook, qui sont parfaitement intégrés à Dynamics 365. Vous pouvez faire toute votre gestion de compte, de contact, de prospects et d’opportunités à l’intérieur même d’Outlook. Que ce soit sur votre téléphone, tablette ou portable, tout peut être fait à partir de votre Outlook.

Vous pouvez ainsi vendre partout et en tout temps. Vous pouvez rester productif en déplacement, même sans connexion internet disponible.

Dynamics 365 comprend plusieurs applications modernes qui vous fournissent des informations contextuelles, des données sociales (ex. : LinkedIn, Twitter, Facebook) et crée des flux de tâches qui augmentent la convivialité.

Accélérer les performances de vente avec Dynamics 365 module Vente

Simplifiez l’adoption de l’application auprès de vos nouveaux vendeurs en alignant les processus de vente avec les meilleurs pratiques pour votre entreprises et votre milieu d’affaires. Ainsi, vos employés bénéficieront dès l’embauche des bons réflexes de vente à adopter en ayant accès à vos processus de ventes dès le jour 1 de leur embauche.

Dynamics 365 pour vente vous permet d’augmenter leur efficacité en décortiquant vos chiffres, en définissant des objectifs, en suivant vos résultats et en fournissant des rétroactions et de la formation à votre force de vente de façon continue. Les gestionnaires peuvent monter des plans de formation qui ciblent efficacement les éléments avec lesquels votre vendeur a besoin de plus d’appui.

Les tableaux de bords créent le narratif parfait pour votre employé pour qu’il comprenne facilement quoi faire pour améliorer sa performance.

Dynamics 365 vous fournit des tableaux de bord faciles d’utilisation et ce en temps réel, vous donnant accès aux données nécessaires pour effectuer vos analyses de façon optimale.

L’application vous offre l’opportunité de motiver votre équipe de vente avec des concours de vente par équipe ludiques et stimulants. Améliorez les performances des ventes et responsabilisez chaque employé grâce à une solution de gamification unique qui augmente la visibilité des résultats!

Innover avec des solutions conçues pour évoluer

La grande capacité de personnalisation de Dynamics 365 vous permet vraiment de créer l’application de vente parfaite pour votre entreprise. Dynamics 365 peut être parfaitement modelé à votre image.

  • Accélérez la commercialisation et adaptez facilement l'application à vos besoins avec des éditeurs et des outils visuels qui vous permettent de créer et de déployer facilement des applications Web et mobiles
  • Automatisez les processus sur l'ensemble des applications Dynamics 365 et des systèmes partenaires afin de proposer une expérience unifiée à tous
  • Faites confiance à la plateforme Microsoft Cloud pour réduire le coût et la complexité de la gestion d'une infrastructure globale et faites appel à nos datacenters Microsoft à la pointe pour sauvegarder vos données

Vous voulez en savoir plus sur ce module Vente de Dynamics 365? Contactez-nous pour nous parler de vos besoins en entreprise!

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04 avril 2019 par Frédéric Charest Vice-Président Marketing

Spécialiste du marketing de croissance axé sur les données et passionné par le référencement, j'obtiens des résultats grâce à l'analyse et à l'optimisation.