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Tendances techno 6 min de lecture

Comment choisir un consultant ERP ?

Il est indéniable que personne ne connaît mieux que vous votre entreprise et ses processus. De même, personne n'a une meilleure compréhension des systèmes de gestion d'entreprise qu'un expert qui le déploie et le développe à long terme. Le facteur le plus critique et vital dans la mise en œuvre d'un ERP est la coordination, et le partenariat entre une équipe de projet consultant et les clients.

C'est le travail d'un consultant d'analyser et de comprendre les besoins de l'entreprise. Dans le même contexte, ils évaluent également les solutions ERP potentielles à long terme pour la gestion d'entreprise. Un consultant ERP s'occupe de tout, depuis le choix du système approprié, son organisation, sa personnalisation, son test et son affinement au cours des différentes phases du projet.

Qu'est-ce qu'un logiciel ERP ?

Les logiciels ERP ou Entreprise Ressource Planning, s'imposent aujourd'hui dans plus en plus de sociétés. Conçus pour aider les entreprises dans leur gestion, leurs activités et finalement leur développement, ils permettent de coordonner les différentes facettes de l'entreprise que ce soit sur le plan comptable ou financier comme le plan RH ou logistique.

Véritable aide à la gestion qui d'ailleurs se nomme PGI pour Progiciel de Gestion Intégrée en français, les ERP sont à même de centraliser toutes les datas nécessaires au fonctionnement de l'entreprise. Dans cette logique il est donc nécessaire pour nombre de sociétés de trouver un consultant tout particulièrement adapté à ce type de solution.

Qu'est-ce qu'un consultant ERP ?

Des solutions professionnelles qui, au départ, restent complexes à mettre en place. Pas tant en termes de processus mais en termes d'adaptation. Il faut en effet d'abord trouver le logiciel ou les logiciels adaptés à l'entreprise pour en suite y déployer le personnel requis.

Ainsi le consultant ERP s'imposera comme l'expert inhérent à ces solutions logicielles. Il pourra ainsi s'articuler aussi bien autour du besoin client, et finalement de toute la partie affaires, qu'autour de l'assistante technique ou la transition digitale. Autant de points qui doivent permettre aux entreprises de déployer des solutions adaptées en vue d'une croissance et d'une e-réputation boostée.

Pourquoi choisir un consultant ERP ?

Si le consultant ERP aide à la mise en place de ce type de solution, son rôle reste bien plus conséquent. En effet il s'érige comme un expert particulier dans un certain type de domaine. Un domaine qui sera le point central de son travail mais pas seulement.

Son rôle sera avant tout de fournir les solutions adéquates à l'entreprise pour exploiter au mieux les données des solutions ERP. Synthétiquement un consultant ERP aidera à :

  • Choisir le logiciel PGI le plus adapté : en effet il reste complexe pour nombre de professionnels de choisir un logiciel ERP. Dans cette logique le consultant aidera les sociétés à trouver et déterminer la solution la plus adaptée à l'entreprise et à ses besoins.
  • Gagner du temps : toujours dans cette logique de productivité, le consultant ERP disposera d'une vision globale des solutions pouvant être apportées par ce type de processus. Ainsi il vous éviter souvent, des semaines de travail en amont, pouvant débuter sur une solution peu ou pas adaptée. Le gain de temps sera ici considérable.
  • Avoir une vision complète du marché : dans le prolongement, le consultant ERP saura à chaque instant vous orienter et vous conseiller grâce à sa vision globale et complète du marché. Vous aurez ici un nouveau point de vue, souvent total qui vous permettra de dominer des secteurs et domaines souvent peu ou pas exploités.
  • À adapter l'offre intuitu personae : toujours dans cette logique de services, le consultant ERP vous aidera à créer et vous adapter à votre marché. Une personnalisation pour chaque société où le consultant interviendra. Tout se fait au cas par cas, et les besoins de l'entreprise sont mis en synergie avec le logiciel ERP une fois choisi. Une démarche sur mesure en somme.

Autant de points qui permettent aujourd'hui de faire des consultants ERP des acteurs majeurs du développement de l'entreprise. Des consultants experts qui s'adresseront aussi bien aux TPE qu'aux PME qu'aux multinationales.

L'expertise ici sera inhérente à l'entreprise et la volonté pédagogique bien précise. L'idée étant d'amener le logiciel ERP choisi à son maximum avec l'entreprise, et ce à court comme à moyen terme. À long terme et selon le développement de la société, de nouvelles solutions pourront être choisies toujours en vue d'une croissance de l'entreprise.

En somme donc le consultant ERP s'impose comme le point central de la croissance d'une entreprise à travers une transformation digitale.

Quels critères pour choisir un consultant ERP ?

Avant toute chose il faudra donc choisir un consultant ERP. Consultant qui devra être évalué sur différents points bien précis. Des points desquels :

  • L'écoute : vous devrez en effet toujours sélectionner vos consultants sur la compréhension du projet qu'ils ont. C’est-à-dire leur capacité à vous écouter, à comprendre vos demandes, et bien étalonner vos ambitions, vos budgets, votre société en somme. L'écoute ici demeure primordiale, vous ne devrez jamais privilégier un consultant qui vous impose sa vision des choses. Vous devrez en revanche vous tourner vers ceux qui savent créer une relation pérenne et durable tout en vous apportant à vous et votre société.
  • La disponibilité et la réactivité : toujours dans une logique de croissance et donc de productivité, choisir un bon consultant ERP devra se faire sur la base de la communication. La disponibilité devra être un point fondamental surtout si votre activité est soumise à diverses contraintes et flux imprévus. La réactivité ira aussi dans ce sens : privilégier les consultants réactifs et proactifs, feront de votre relation avec les logiciels ERP de véritables atouts face à vos concurrents.
  • L'expertise et la pédagogie : deux points extrêmement liés. En effet si l'expertise et la connaissance des logiciels proposés restent importantes, il faudra aussi lier cet aspect avec la transmission de savoir pouvant être apporté grâce à un consultant de qualité. Pour cette raison il sera important de trouver un consultant expert capable d'aller dans une démarche pédagogique plus qu'utile pour les équipes en place désirant – elles aussi – s'attaquer aux solutions ERP.
  • La proximité : dans une dernière logique, la proximité reste importante. Un consultant ERP pouvant rapidement se déplacer aura évidemment plus d'atout qu'un consultant situé à plusieurs centaines de kilomètres.

Autant de points à prendre en considération pour choisir votre consultant ERP. Un consultant qui devra surtout, et c'est le point fondamental : être à l'écoute de votre société. Toujours dans celle logique de croissance.

Pourquoi choisir un consultant ERP avec Gestisoft ?

Gestisoft c'est d'abord une expertise qui n'est plus à prouver sur le marché. Une connaissance des marchés de l'ERP qui fait d'elle une société leader dans le domaine. Fort de sa capacité à aider ses clients, Gestisoft est à même de vous aider à choisir vos consultants ERP sur 3 points bien précis :

  • Une liberté de choix : vous pourrez ici choisir le consultant le plus adapté à votre entreprise. Vous aurez ici la facilité du choix. Vous serez orienté au sein de votre parcours en vue de trouver un professionnel qui répondra parfaitement à vos attentes.
  • Une solution adaptée : dans cette veine vous aurez une solution sur-mesure. Une solution qui sera à même de répondre à votre problématique et d'accompagner votre entreprise dans son développement. Un service adapté en somme à ce que vous souhaitez faire avec un ERP pour votre entreprise.
  • Une prise en considération de l'évolution de l'entreprise : enfin l'évolution dans le temps de votre entreprise sera au cœur de notre consultant. Vous serez épaulé à travers la croissance, et les nouveaux défis proposés à votre entreprise. Un accompagnement de tous les instants essentiels dans la réussite d'une transition digitale.

En somme Gestisoft vous permet de choisir le meilleur consultant ERP du marché, en vous proposant des solutions sur mesure. Des solutions idéales qui vous feront gagner du temps, et vous permettront d'évoluer dans une logique de croissance à court, moyen et long terme.

Au final donc, choisir un consultant ERP à l'aide Gestisoft, c'est avoir l'assurance de choisir la bonne personne. Une personne réactive, à l'écoute, mais surtout à l'expertise qui n'est plus à démontrer dans un milieu parfois complexe. Bien sûr et c'est peut-être ça la vraie plus-value, la transmission de nos connaissances et de notre savoir sera au cœur de notre échange avec vous et votre entreprise. Besoin d’aide pour votre implantation de logiciel ERP? Discutez avec l’un de nos experts.

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27 juin 2022 par Frédéric Charest Vice-Président Marketing

Spécialiste du marketing de croissance axé sur les données et passionné par le référencement, j'obtiens des résultats grâce à l'analyse et à l'optimisation.