Augmentez vos ventes avec un CRM !

En moyenne, 10 h par personne pour la totalité du projet. On estime environ 3 mois pour que votre équipe soit complètement autonome avec la solution, c’est à dire que vous soyez prêt à ajouter un nouveau module (marketing, service client, etc.) ou à faire des améliorations à votre solution. Un projet “rapide” de la sorte limite justement votre implication pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est important et que vous soyez prêt à utiliser pleinement votre application le plus rapidement possible.

La solution Level 1 offre toutes les fonctions complètes de Microsoft Dynamics 365 Ventes :
- Objectifs de ventes
- Gestion des comptes et clients
- Gestion des opportunités et prospects
- Listes marketing & campagnes
- Intégration avec Office 365 & Teams

Parce que c’est le meilleur des deux mondes entre la rapidité et l’accompagnement par des expert.e.s. Vous ne serez pas seul.e, mais ça ne prendra pas tout votre temps pendant des mois non plus ! Vous voulez démarrer rapidement sans vous retrouver avec une solution qui ne sera pas capable de suivre votre croissance dans le futur ? Level 1 est pour vous !

Oui ! Vous aurez accès à toute la puissancede la plateforme Microsoft Dynamics 365 et cela vous permettra d'activer les fonctionnalités dont vous  aurez besoin pour supporter votre croissance.

Dynamics 365 est une solution modulaire qui comporte une panoplie d’applications d’affaires. Toutes ces applications sont intégrées entre elles de façon native, ce qui veut dire que vous n’avez pas besoin de faire quoi que ce soit pour qu’elles “se parlent”. Plus concrètement, vos modules de gestion des ventes, de marketing et de service à la clientèle vont partager des entités communes (comptes, contacts, prospects, incidents). Ceci évite non seulement de dupliquer la donnée, mais vous vous assurez également de toujours avoir l’information la plus à jour possible à travers les différents départements. De plus, la grande majorité des applications d’affaires partagent la même interface. Vos collègues ne seront donc pas complètement perdu.e.s en naviguant d’une d’un environnement à l’autre.

Aussi, ce qu’il ne faut pas négliger : la Power Platform unique à Microsoft. Elle vous permet (à vous ou à nous) d’automatiser vos processus avec Power Automate, de créer de toutes nouvelles applications grâce à Power Apps en utilisant la même base de données que vos solutions d’affaires, ou d’étendre les fonctionnalités de vos applications. Vous pouvez également profiter des dizaines de milliers d’applications complémentaires développées par les milliers de partenaires Microsoft dans le monde (comme Gestisoft) via l’AppSource.

Finalement, Microsoft est une compagnie qui n’a plus à faire ses preuves. Aucune autre solution ne peut offrir un écosystème aussi complet et flexible permettant de répondre aux besoins actuels et futurs des organisations. Un des principaux défis des entreprises est d’intégrer les différents systèmes qui proviennent de différents fournisseurs. En choisissant Microsoft, ce défi n’en est plus un puisque vous bénéficiez de centaines de connecteurs qui facilitent cette intégration. De plus, peu de fournisseurs investissent autant que Microsoft dans le développement de ses applications d’affaires (19 Milliards de $ annuellement). L’intelligence artificielle, le machine learning, l’internet des objets sont quelques exemples de sphères d’investissement continues pour Microsoft.

Voici les principaux avantages concurrentiels qui pourraient vous convaincre de choisir les applications de Microsoft :
- La structure tarifaire est claire et transparente ce qui fait que vous pouvez facilement prévoir cet investissement dans votre budget annuel;
- Quand on parle d’intégration native entre les applications de Microsoft, cela veut dire que vous n’avez pas besoin de naviguer entre les différentes plateformes pour pouvoir les utiliser. Vous pouvez voir vos prospects et opportunités à partir de Teams, tout comme vous pouvez répondre à un courriel client à partir du CRM!
- Microsoft base les environnements supplémentaires sur le stockage de tenant disponible et ne facture pas automatiquement les environnements sandbox supplémentaires.
- Microsoft dispose d'une capacité de sauvegarde et de restauration intégrée qui fait partie des fonctions de base de la base de données Azure SQL.
- Microsoft stocke et gère la clé de chiffrement de la base de données pour tous les environnements, afin que les clients n'aient pas à le faire.
- Microsoft ne charge aucuns frais pour les connexions d’entités virtuelles.

- Dynamics 365 possède des applications leaders sur le marché dans de nombreuses catégories et est mieux noté par les analystes dans l'automatisation des forces de vente et le service client. Plus important encore, Microsoft dispose d'un écosystème plus large pour prendre en charge les clients localement avec des partenaires qui sont sur place et comprennent bien la réalité du marché local.
- Dynamics 365 adopte une approche de tarification différente, en incluant des fonctionnalités dans le prix au lieu d’attirer des clients avec des réductions pour ensuite ajouter des frais d'abonnement supplémentaires.
- Dynamics 365 innove continuellement en se basant sur d'autres technologies Microsoft, les commentaires des clients, les tendances du secteur et d'autres stratégies de produits développées de manière organique.
- Les données des clients de Microsoft sont hébergées dans des centres de données extrêmement sécurisés, vous n’aurez pas de problèmes de campagne de vol de données. Si votre entreprise est basée au Canada, vos données seront hébergées au Canada.

Avec plus de 25 ans d’expertise dans le domaine des solutions technologiques pour entreprises, nous connaissons la réalité avec laquelle vous devez composer chaque jour. Nous avons implanté des centaines d’outils d'affaires dans différentes industries (construction, manufacturier.  et nous savons à quel point il peut être difficile d’implanter une nouvelle application. Appuyez-vous sur nos expert.e.s pour vous assurer que votre projet sera une réussite.

Microsoft Dynamics 365 est complètement intégré avec la suite Office 365 grâce à leur base de données commune. Collaborez sur les dossiers les plus importants de Microsoft Dynamics 365 à partir de Microsoft Teams. Gérer vos fichiers directement dans SharePoint à partir de Microsoft Dynamics 365.

Tout à fait ! Au cours des 25 dernières années, nous avons intégré Dynamics 365 à une multitude d’autres logiciels, que ce soit avec des connecteurs développés par Gestisoft ou par le logiciel auquel on devait se connecter.