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Pour accroître la valeur de chaque relation client

Les solutions de gestion de la relation client (CRM ou "Customer Relationship Management") permettent l'automatisation des ventes, du marketing et du service. Ces solutions offrent des fonctionnalités permettant la standardisation des opérations et l'optimisation des processus clients avec comme objectifs, l'accroissement des ventes, la réduction des coûts et la loyauté des clients.

Depuis plus de 9 ans, Gestisoft implante avec passion des solutions de gestion de relation client CRM adaptées  aux besoins de la PME et de la plus grande entreprise. Grâce à l’écoute, la compétence et l’engagement de ses équipes, Gestisoft vous aide à optimiser vos processus clients CRM et assure le succès de vos projets.

Solutions Besoins d'affaires Gestisoft implante les solutions de gestion de la relation client (CRM) suivantes :  Microsoft Dynamics CRM, Pivotal CRM et SageCRM. Pour assister à un séminaire sur le CRM veuillez consulter le calendrier des séminaires CRM Pour obtenir une brochure d'information sur:  Microsoft Dynamics CRM  Pivotal CRM  SageCRM Pour communiquer avec un expert sur le CRM Les solutions CRM répondent à différents besoins d'affaires. Certaines solutions se sont verticalisées et spécialisées au fil du temps afin d'y intégrer les  meilleurs pratiques pour chaque type de besoin d'affaires. Gestisoft offre des solutions CRM répondant aux principaux besoins d'affaires suivants: Automatisation des ventes Automatisation du service à la clientèle Automatisation du marketing Gestion du centre d'appels Gestion des partenaires Guichet libre-service